A：当サロンでは下記の衛生管理をスタッフ一同、徹底して行っております。
 
☆常に空気が循環する換気の徹底
☆設備をこまめに次亜塩素で除菌殺菌
☆お客様のマスク着用は可能です
☆手指消毒の徹底(お客様にもお願いしております)
☆施術後のドリンクサービスを紙コップでご提供
☆スタッフ全員マスク着用
 
その他ご予約状況などを見ながらお客様同士のスペースの確保など、お客様に安心してご来店頂けますよう務めております。

A：当日はビューラー・マスカラはお控え下さい。
ファンデーションやアイシャドウなどその他のメイクは大丈夫です。

A：ソフトコンタクトはそのままの施術が可能です。
ハードコンタクトはお取りいただきますのでコンタクトケースをお持ち下さい。
(コンタクトケース300円でのご用意もございます)

A：ご希望のお客様にはカウンセリング後、片目5本ずつ程付けさせて頂き、ご帰宅後2~3日アレルギーが出ないかテストして頂きます。
アレルギーなど問題なければ再度ご来店頂き、メニューの施術をさせて頂きます。
※パッチテストご希望のお客様はお日にちに余裕を持ってのご予約お願い致します。

A：リクライニングチェアとベッド両方ご用意しておりますので、ご希望がございましたら事前にご連絡お願い致します。

A：当店では他店で付けたまつげエクステの付け足しも可能です。
ご来店時にご相談下さい。

A：施術後3日以内にお電話頂き、1週間以内に再来店をお願いしております。

A：施術後メイクをしてお帰りいただけます。
当店ではUVケアとアイブロウ用品のみのご用意になります。
その他必要なお客様はメイク用品をお持ち下さい。

A：当店では1回ごとのお支払いでフェイシャルエステがご利用頂けます。
お得な3回チケットもございますが、勧誘などは致しませんのでお気軽にご来店お待ちしております。

A：3週間に1度の来店ペースをオススメしております。

A：当店ではフェイシャルエステ施術時に使用する化粧品は全て「ヒト幹細胞培養液」配合コスメになります。
ヒト幹細胞とは優れた生理的活性効果を持ち、皮膚老化と損傷を防止し、皮膚組織の再生を促進する高機能性生物素材です。

A：前日に施術箇所の自己処理をお願い致します。
当日は皮膚への負担などもございますのでお控え下さい。
※自己処理をされていないお客様は施術をお断りする事がございます。

A：申し訳ございませんが妊娠中は脱毛が出来ません。

A：生理中の脱毛はお断りしております。
当店では生理中＆生理前後3日は避けてのご来店をお願いしております。

A：お客様の骨格に合わせた黄金比率を図らせて頂き、WAX脱毛で処理致します。
一人一人に合わせた似合わせアイブロウメニューになります。

A：当店のアイブロウはWAX脱毛をさせて頂きますので、施術前の自己処理は控えていただきますようお願いしております。

A：約3週間～１ヶ月に1度のご来店が理想です。

A：自眉を生かし、毛流れを整えて立体的な仕上がりになります。
洗顔や汗をかいても綺麗に整った眉を、2～3週間維持できます。
※自眉が無い方には不向きなメニューです。

A：当サロン専用のECサイトよりご購入頂けます。
下記のURLよりご覧頂けます。
通販サイト▶︎https://lovall.official.ec（クリックすると開きます）

A：申し訳ございませんが近くのコインパーキングのご利用をお願いしております。

A：当店では
・各種クレジットカード
・PayPayやd払いなどのQRコード決済
・ICOCAなどの各種交通系ICカード
・Apple PayやiDなどの携帯決済
がご利用頂けます。

A：前日までのご変更・キャンセルはキャンセル料なしでご利用頂けます。
※下記についてはキャンセル料がかかりますのでご注意ください。
・当日の予約変更→500円
・当日の予約時間を過ぎてからの変更→1000円
・無断キャンセル＆当日キャンセル→1000円

A：当店ではカウンセリングシートのご記入の為、ご予約時間の5〜10分前来店をお願いしております。
※ご予約時間を10分すぎられますと、予約状況により予約キャンセル・メニュー変更になりますので、遅刻される際は必ずお電話でのご連絡お願い致します。